フリーランスのイラストレーターとして、オンラインプラットフォームで活動していると、クライアントから様々な質問や依頼が届きます。
特に、取引に関するメッセージは、丁寧で分かりやすい対応が求められる場面が多いもの。
そこで今回は、SKIMAやココナラなどでイラスト制作の依頼を受けた際に使えるメッセージテンプレートを、状況別にご紹介します。
購入不可の場合や納品時の挨拶、ラフ送付時のメッセージなど、実際に役立つ内容をまとめました。
これで、クライアントとのやり取りをスムーズに行い、良い印象を与えることができます。
サービス購入可能か聞かれた時（購入可）
〇〇様
お問い合わせありがとうございます。現在、サービスの購入は可能でございます。
ご不明点や詳細についてのご相談がありましたら、お気軽にお知らせください！
〇〇様
ご連絡ありがとうございます。現在、サービスは問題なくご購入いただけます。
内容についてのご相談や調整が必要でしたらお気軽にどうぞ！
〇〇様
お問い合わせいただき、ありがとうございます。サービスの購入は可能です。
詳細の確認やご要望がありましたら、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。
ポチップ
サービス購入可能か聞かれた時（購入不可）
〇〇様
お問い合わせありがとうございます。申し訳ありませんが、現在サービスは購入できない状態です。
再開予定は〇〇月〇日頃を予定しておりますので、その際にまたご確認いただければと思います。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
〇〇様
ご連絡いただきありがとうございます。
現在、サービスは一時的に購入を停止しており、再開予定日は〇月〇日となっております。
再開後に改めてご確認いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
〇〇様
お問い合わせありがとうございます。
申し訳ありませんが、現在サービスは購入を停止しております。
再開時期が確定次第、改めてお知らせさせていただきますので、その際にぜひご確認いただければと思います。
サービスの再開予定時期を聞かれた時
〇〇様
お問い合わせありがとうございます。
現在、サービスの再開は〇月〇日を予定しております。
再開後のご相談もお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします！
〇〇様
ご連絡いただき、ありがとうございます。サービスの再開予定は未定となっております。
また詳細が確定次第お知らせいたしますので、ご検討いただけますと幸いです！
〇〇様
お問い合わせありがとうございます。サービスの再開は〇〇月頃を予定しています。
お待たせして申し訳ありませんが、再開時にぜひご検討くださいませ。
ポチップ
いつ納品できるか聞かれた時
〇〇様
お問い合わせありがとうございます。
現在のスケジュールでは、納品はご購入確定後〇日以内を予定しております。ご不明点があればお気軽にどうぞ！
〇〇様
ご連絡ありがとうございます。
納品の目安は、ご購入いただいてから〇〇日程度となります。
具体的な日程についても調整可能ですので、お気軽にご相談ください！
〇〇様
お問い合わせありがとうございます。
納品は通常〇日ほどを予定しておりますが、ご希望に応じて柔軟に対応いたします。
どうぞご検討くださいませ。
サービスが購入された時
〇〇様
このたびはサービスをご購入いただき、誠にありがとうございます！
素敵な作品をお届けできるよう、精一杯対応させていただきます。よろしくお願いいたします！
〇〇様
ご購入いただき、ありがとうございます！
進行の詳細についてメッセージにてご連絡させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
〇〇様
このたびはサービスをご購入いただき、ありがとうございます。
制作にあたって、イメージやご希望がありましたらぜひお聞かせください！
イラストのラフを送る時
〇〇様
お世話になっております。ラフ案が完成しましたので、こちらにお送りいたします。
修正点やご希望がありましたら、お気軽にお知らせくださいませ！
〇〇様
ラフ案をご確認いただければ幸いです。
何か気になる点や修正がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願いいたします！
〇〇様
ラフを作成いたしましたので、ご確認ください。
修正や変更のご要望があれば対応いたしますので、ぜひご意見をお聞かせくださいませ。
イラストを納品した時
〇〇様
お世話になっております。イラストが完成いたしましたので、納品させていただきます。
ご確認いただき、問題がなければこのままお取引を完了していただければ幸いです。
〇〇様
完成したイラストを納品いたします。
ご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ！
〇〇様
お待たせいたしました。
最終イラストをお送りいたしますので、ご確認をお願いいたします。
修正などが必要な場合は、お気軽にご相談ください。
取引終了時の挨拶
〇〇様
このたびはお取引いただき、誠にありがとうございました。
素敵なご依頼をいただき、大変感謝しております。
またの機会を楽しみにしております！
〇〇様
ありがとうございました！
無事にお取引を完了することができ、感謝しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
〇〇様
お取引ありがとうございました。
ご満足いただけていましたら幸いです。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ！
購入者の評価
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。
素敵なご依頼で、楽しく制作させていただきました。
またのご利用を心よりお待ちしております！
お取引ありがとうございました。
スムーズなご連絡をいただき、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします！
このたびはありがとうございました！
とても丁寧にご対応いただき、気持ちよく制作を進めることができました。
またのご依頼をお待ちしております！
まとめ
いかがでしたか？
今回は、フリーランスのイラストレーターとしてクライアントとのやり取りに役立つメッセージテンプレートを、具体的なシチュエーション別にご紹介しました。
これらのテンプレートを活用することで、効率的にコミュニケーションを取りながら、クライアントに好印象を与えることができます。
取引を円滑に進め、良い関係を築くために、ぜひ参考にしてみてください。
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